DUFY GAMES / BİLGİ MERKEZİ

Veriler ve silme talepleri

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

Bu sayfa Mini Durak ve Bi Şekil oyuncuları, editör kullanıcıları ve ebeveynleri içindir. DUFY GAMES hesabı açılmaz; oyun kayıtları cihazınızda tutulur.

İlerlemeyi korumak istiyorsanız

Hata gidermek için uygulama verilerini veya tarayıcı site verilerini silmeyin. Önce destek isteyin. Yerel kayıtları uzaktan geri yükleyemeyiz.

Yerel kayıtları silmek istiyorsanız

Android: Ayarlar → Uygulamalar → ilgili oyun (Mini Durak veya Bi Şekil) → Depolama → Verileri temizle. Menü adları cihazınıza göre değişebilir.

iPhone ve iPad: Ayarlar → Genel → iPhone Saklama Alanı veya iPad Saklama Alanı → Bi Şekil → Uygulamayı Sil. Uygulamayı Kaldır seçeneği belgeleri ve verileri koruyabilir; yerel oyun verilerini silmek için Uygulamayı Sil seçeneğini kullanın. Ana ekrandan yalnızca simgeyi kaldırmak da uygulama verilerini silmez. Cihaz veya iCloud yedeğinde bulunan kopyalar, Apple’ın yedekleme ayarlarından ayrıca yönetilir; bu işlem yedeklerdeki verileri otomatik olarak silmez.

Tarayıcı: Tarayıcının site ayarlarından oyunu oynadığınız dufygames.com veya www.dufygames.com adresi için site verilerini silin. Aynı sitedeki diğer oyunların kayıtları da etkilenebilir.

Bu işlemler ilerleme, yıldızlar, deneme ve başarım istatistikleri, yerel bakiye, yardım hakları ve tercihleri kaybettirebilir. Yeniden yükleme, bu yerel kayıtların geri geleceği anlamına gelmez.

Satın alma kayıtları ve geri yükleme

Uygulama verilerini veya uygulamayı silmek, Apple App Store ya da Google Play’in ödeme kayıtlarını silmez ve satın almayı otomatik olarak iade etmez. Bu kayıtlar ilgili mağazanın politikaları ve yasal saklama yükümlülüklerine tabidir. Ödeme, iade ve mağazanın tuttuğu verilere ilişkin talepler ilgili mağazaya iletilmelidir.

Bi Şekil’de Mağaza → Yenile / Geri Yükle üzerinden aynı mağaza hesabına ait, geri yüklemeye uygun ürün sahipliğini kontrol edebilirsiniz. Bu işlem bütün oyun ilerlemesini veya harcanmış altın, elmas ve yardım haklarını geri getirmez. Tüketilebilir ürünler ile cihazda tutulan bakiyelerin geri yüklenmesi garanti değildir.

Destek yazışmaları veya kişisel veri talepleri

dufygames@gmail.com adresine veri talebi gönder. Oyunun adını ve erişim, düzeltme veya silme isteğinizi belirtin. Mümkünse önceki yazışmayı yaptığınız e-posta hesabından gönderin. Şifre, tam kart numarası veya kimlik belgesi göndermeyin. Gerekli yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar varsa hangi kayıtların neden saklandığını yanıtımızda açıklarız.

Google’ın tuttuğu verilere ilişkin istekler ayrıca Google veri ve gizlilik ayarlarından yönetilebilir. Apple’ın tuttuğu verilere ilişkin seçenekler Apple Veri ve Gizlilik sayfasından incelenebilir. Oyunun gizlilik politikasını da inceleyebilirsiniz.

Geliştirici: DUFY GAMES
İletişim: dufygames@gmail.com